Prognoscentret har publicerat en undersökning av nöjdkundindex (NKI) för olika förvaltningsföretag.
På ett övergripande plan visar undersökningen bland de 1 000 som svarat (undersökningens skickades ut till över 6 000 föreningar) att nästan fyra av tio föreningar funderade på att byta förvaltningsföretag. Prognoscentret anger att en NKI på 65 är en medelgod nöjdhet på en 100-gradig skala.
För undersökta förvaltningsföretag är det Simpleko (ett företag ägt av Riksbyggen och som enbart levererar ekonomisk förvaltning på distans) som får högst NKI, 77, och de företag som har en heltäckande förvaltningsservice är det Riksbyggen och Nabo som har högst NKI, båda hamnar på 69.
I botten på tabellen återfinns Fastighetsägarna med en NKI på 47.